جرات مندی مهارت مهمی است که باید یاد بگیرید
بیان شفاف و جرأتمندانه احساسات مثبت و منفی علیرغم نظر منفی دیگران
رد صریح و قاطع خواسته های نامعقول دیگران و مقاومت در برابر این تقاضا ها
بیان درخواست جراتمندانه، قاطع، صریح و روشن از دیگران
1. داشتن احساس مثبت درباره خود از مهم ترین مزایای جراتمندی است. افراد جرأتمند در مقایسه با افراد منفعل و متخاصم درباره خود احساس بهتری دارند، چون احساس عزّت نفس دارند و وجود خود را شریف و عزیز میبینند.
2. مردم به چنین افرادی بیشتر اعتماد میکنند، چون این افراد آنچه را می توانند انجام دهند مطرح میکنند و دارای ثبات شخصیتی هستند.
3. افراد جراتمند به دیگران اجازه می دهند تا مستقل بیندیشند و عمل کنند و خود نیز افزون بر در اولویت قرار دادن خواسته هایشان، از زورگویی، تحکّم و توهین به دیگران فاصله میگیرند. در نتیجه هم برای خود و هم برای دیگران ارزش قائل هستند.
1. به موقع «نه» بگوییم.
برای «نه» گفتن صحیح می توان از روش های زیر استفاده کرد:
الف. فقط گفتن کلمه «نه» مثل:«نه» یا «نه متشکرم».
ب. گفتن کلمه «نه» همراه با توضیح دادن مثل:«نه متشکرم، من فردا امتحان دارم».
2. تغییر دادن موضوع صحبت:در این روش سعی بر آن است که موضوع صحبت عوض گردد، تا هم ارتباط با شخص دیگر حفظ شود و هم رفتار جراتمندانه ابراز شود.
3. دلیل آوردن و توضیح دادن در حد کوتاه و مختصر بدون عذرخواهی کردن
4. انتقال احساس شخصیّت مهمتر در طرف مقابل مثل گفتن جملات زیر:
از شما انتظار نداشتم چنین تقاضایی از من بکنی!
5. ارائه پیشنهادی بهتر به جای درخواست مطرح شده
6. بیان موضوع مطرح شده در قالب شوخی و طنز
مثال:من هنوز بچّه ام، هنوز به اندازه کافی برای سیگار کشیدن بزرگ نشده ام.
7. پافشاری و مقاومت در ردّ درخواست نامعقول دیگران
8. دور شدن از موقعیّت:در مواقعی که فرد مقابل بیش از حد اصرار می ورزد.
9. ابراز همدلی کردن با شخص مقابل و اینکه متوجه هستیم که او چه احساسی دارد.
10. معذرت خواهی کردن
مثال:با عرض پوزش، امیدوارم مرا ببخشید که به هیچ وجه نمیتوانم در میهمانی شما شرکت نمایم.
11. تشکر و قدردانی
مثال:لطف کردید که مرا به منزل خود دعوت نمودید، ولی من دوست ندارم و نمی آیم.
تجربه شما
اولین نفری باشید که نظر میدهید