روش برخورد با فرد جسور

افراد دارای سبک پرخاشگرانه معمولاً به حقوق دیگران احترام نمی‌گذارند و برای رسیدن به خواسته‌های خود دیگران را مورد آزار و اذیت قرارمی‌دهند.از سوی مقابل، افراد دارای سبک منفعلانه معمولاً هیچ تلاشی برای رسیدن به خواسته‌های خود نمی‌کنند و این مسئله باعث می‌شود تا همیشه از حقوق خود برای راضی نگه داشتن دیگران بگذرند.


افراد پرخاشگر دوستان خود را به مرور از دست می‌دهند و دیگران آن‌ها را افرادی عصبانی و خودخواه توصیف می‌کنند افراد منفعل نیز مجبورند تمامی خواسته‌های دیگران را اجابت کنند که این موضوع آنها را تحت فشار زیادی قرار می‌دهد و همچنین دائماً احساس حقارت می‌کنند.

بهترین سبک، سبکی است که در آن فرد نه پرخاشگرانه رفتار می‌کند و نه منفعل. این کار شامل احقاق حقوق خود، بیان نظر و احساس نسبت به موضوعات مختلف، درخواست کردن از دیگران و رد درخواست آن‌هاست مشروط برآنکه چهار اصل مهم مد نظر قرار گیرد：این چهار اصل مهم ؛رعایت احترام و صداقت، آگاهی به حقوق دیگران ، مسئولیت برای حفظ آن و آگاهی به حقوق خود و تلاش برای رسیدن به آن می باشد.آیا شما احساسات و توجیحات خود را به روشنی به دیگران بیان می‌کنید؟ آیا شما در صورت نیاز، از دیگران درخواست کمک می‌کنید؟ آیا وقتی نمی‌خواهید کاری انجام دهید، می توانید «نه» بگویید؟ ۱٫زمان و مکان مناسبی را انتخاب کنید (مثلاً زمانی که فرد مقابل بسیار عصبانی است، زمان مناسبی نیست)۲٫سعی کنید احساس فرد مقابل را منعکس کرده و با او تاحدی همدلی کنید.۳٫ رفتار موردنظر و احساس خود را در مورد آن به طور واضح بیان کنید.۴٫ از پیام «من» استفاده کنید(مثلا،ً به نظر من این خواسته تو غیرمنطقی است).

از سرزنش فرد مقابل یا برچسب زدن به او خودداری کنید (مثلاً به فرد مقابل نگویید تو همیشه بدقول یا بی‌عرضه هستی) و در مواردی که اعتراض کرده یا می‌خواهید «نه» بگویید، میتوانید پیامد ادامه دادن به رفتار قبلی را بیان کنید (مثلاً با ادامه دادن به این رفتارت دوستی‌مان از بین خواهد رفت) موفق باشید.