رمز پویای مسدود شده کارت

سلام دوستان من من کارتم رمز پویا داره رمز دوم ندارم.. کلا واسه انتقال و این چیزا همیشه رمز پویا رو میزدم..

مثلا از اپلیکشین اپ استفاده میکنم یا اینترنتی خرید میکنم رمزش ارسال میشه با اس ام اس و تایید میکنم..

حالا نمیدونم چرا امروز خواستم پول انتقال بدم رمز پویا برام میومد تایید میکردم ولی میگفت اشتباهه و اطلاعات نادرست و اینا در حالیکه همه درست بودن خلاصه چندبار امتحان کردم رمز برام پیامک میشد ولی تایید میکردم نمیشد رفتم با780 شارژ زدم ببینم میشه یا نه ک باز اس ام اس رمز اومد ولی وقتی زدم گفت به دلیل بیش از حد ورود رمز..

حالا سوالم اینه نمیتونم از طریق گوشی فعالش کنم باز؟ وقتی پیامک رمز برام میاد چطور مسدود شده؟